Tu personal no está solo: con un botón de pánico silencioso pueden pedir ayuda inmediata, sin que el agresor lo note.
Un dispositivo discreto que tu personal activa sin que el agresor lo perciba.
No emite sonido ni luz visible en el lugar donde se presiona, evitando que la situación escale a una agresión mayor.
Envía la alerta de inmediato a quien activa el protocolo de protección — Seguridad, Supervisores o Jefaturas — con la ubicación exacta del botón.
Se instala en mesones, boxes u oficinas, bajo el escritorio o mesón, sin obras ni cableado.
El botón es silencioso: no suena una alarma que pueda escalar a una agresión.
Personal de seguridad, supervisores y jefaturas saben de inmediato quién activó el botón y dónde está.
Se instala donde tu personal queda expuesto a terceros: mesón, box médico, oficina de atención, sala de espera, caja de cobro, etc.
Previene el escalamiento de agresiones a tu personal.
Desde que instalamos los botones de pánico en los boxes de atención, nuestro personal sabe que puede pedir ayuda sin que el paciente o el acompañante lo note. Hemos evitado que situaciones tensas escalen a algo peor, y hoy estamos renovando el sistema para todo el recinto.
Nos preocupaba que instalar esto fuera complicado o que el personal no supiera usarlo bajo presión. En la práctica, el botón es tan simple que cualquiera lo aprende a usar en minutos, y quedó funcionando en pocos días.
No sabíamos si un botón silencioso realmente iba a servir de algo en una emergencia real. La primera vez que se usó, la ayuda llegó en segundos y la persona que estaba agrediendo a nuestra funcionaria ni se dio cuenta de que se había activado una alerta.
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